Cuando se trata de conversaciones importantes a través de marketing en medios sociales y de discusiones profundas en todos los diversos canales de la web 2.0, no sólo piense en Twitter y Facebook. A pesar de que éstos son probablemente los canales sociales más conocidos, en la mayoría de los casos, los comentarios hechos en estas plataformas no ofrecen tantos resultados. Si usted está interesado sólo en estos dos canales, necesita gestionar en lo que quiere y en lo que no quiere involucrarse.
¿Sabía usted que hay muchos otros canales de medios sociales donde sus comentarios y discusiones pueden llegar a un nivel significativo y muchas veces conducen a conversaciones más profundas? Aquí hay un par de canales a utilizar regularmente.
Canales Sociales
LinkedIn: Si está buscando discusiones profesionales y profundas sobre algunos temas empresariales en particular, LinkedIn es el camino a seguir. Aunque este canal social tiende a ser más para B2B, puede ser un excelente recurso para resolver problemas y compartir soluciones.
Pinterest: “The New Kid on the Blog”. Pinterest es un sitio web para compartir imágenes con una gran diferencia. Las imágenes que se comparte en esta red pueden ser comentados, y los comentarios se pueden propagar a Facebook o Twitter compartiendo sus imágenes en esta plataforma.
Instagram: Esto es grande y esperamos muchas noticias acerca de esto en las próximas semanas, ya que ahora es propiedad de Facebook. En verdad, a la gente no le gusta hacer comentarios todo el tiempo, sin embargo hay millones de usuarios que comparten contenido diariamente. Esto hace a Instagram el canal perfecto para dejar comentarios.
Google +: Si bien la red social de Google no es tan popular como Twitter y Facebook, aún se pueden encontrar conversaciones muy útiles y significativas en esta red donde se pueden dejar comentarios.
Foursquare: Esta red es diferente al resto, ya que conecta a las personas en lo que ellos están haciendo y dónde lo están haciendo. Si usted es dueño de un almacén , ¿por qué no añadirlo en Foursquare y permita que sus clientes dejen sus comentarios en su "chek-in" los mismos que podrán compartir través de sus perfiles de Twitter y Facebook? "Awareness" automático.
Mientras que algunos de los canales explicados arribano provocará una discusión inmediata con su campaña de medios sociales ¿por qué no utilizarlos en su estrategia de todas maneras? Facebook y Twitter no son los únicos canales sociales donde se puede iniciar una conversación.
Acerca del Autor:
Francisco Jarrin| Gerente de Consultoria de WSI Novamen y Consultor Certificado de WSI. MBA con especialización en Marketing de l'Ecole Supérieure de Gestion de Paris, Master Certificado en Social Media de Market Motive, BA en International Business Administration de The American University of Paris. Experiencia en empresas internacionales en Europa y América Latina. francisco.jarrin@wsinovamen.com |

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